我認為今后所有的行業都是互聯網行業。傳統企業如何轉變成互聯網企業?答案是:用好互聯網這個工具、掌握正確的使用方法。但從本質上來講,轉變是基于互聯網思維的自我改造。
1. 用戶思維。
用戶思維,是指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題。作為廠商,必須從整個價值鏈的各個環節,建立起“以用戶為中心”的企業文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認同,就沒有合同。
注重用戶體驗:我認為飼料電商要做產品對比試驗,要體現技術銷售和產品的優勢。
注重用戶社區交流:微信營銷是不錯的選擇,讓客戶擁有一種參與感。另外可以提供技術講座交流平臺。
品質為王:作為飼料企業,研發出高質量產品、做好豬場服務,使料肉比更低,保育成活率更高、育肥成本更低等都是飼料企業以用戶為中心的體現。
2. 簡約思維。
對于用戶:用戶的耐心越來越不足,所以,必須提高有效拜訪率。
對于公司產品:專注,少即是多。蘋果就是典型的例子,1997年蘋果接近破產,喬幫主回歸,砍掉了70%產品線,重點開發4款產品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。即使到了6 Plus,iPhone也只有6款。
大道至簡,越簡單的東西越容易傳播。專注才有力量,才能做到***。
3. ***思維
***思維,就是把產品、服務和用戶體驗做到***,超越用戶預期。用極限思維打造***的服務。方法論有三條:
***,“需求要抓得準”(針對用戶關注點,比如加入當地養殖群,及時了解市場行情動向和用戶需求,進行有效切入),團隊作戰,進駐豬場。
第二,“自己要逼得狠”(不懈怠,做到自己能力的極限),技術營銷,自我提升。
第三,“管理要盯得緊”(對團隊建設和執行力的跟進,確保執行效率和效果),加強公司管理能力。
4. 數據思維
收集和掌握各項數據:產品實證數據、用戶信息、豬場數據、競爭對手的各項數據數據,配方等。
5. 平臺思維
平臺思維是開放、共享、共贏的思維。要讓企業成為員工的平臺,內部平臺化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠聽命于別人,自組織是自己來創新。員工基于公司平臺,將享有越來越多的自主權,以更好的響應顧客需求。互聯網思維下老板未來主要有兩種職責:搭建平臺以支持員工,確定原則以指導員工。